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售后服务

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全程售后 只换不修 信心承诺 安全无忧

7天无理由退货,10秒客服快速响应,16小时急速发货,24小时内解决售后问题,

100%出库前质检,365天只换不修。

  • 365天直接换新 APP免费升级

    品牌售后,不管客户从什么渠道购买,产品品质问题我们承诺一律实行365天以换代修,以及每月1~2次的APP免费升级服务。

  • 急速响应 用心服务

    客户咨询,我们将在10秒内做出快速响应,及时解决客户问题;订单提交成功后16小时内急速发货;售后问题,24小时内给出售后方案,一对一跟进处理。

  • 品质保障 安全无忧

    产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,工匠精神,每一个小部件都追求做到极致,产品出库前100%检验,信心承诺,安全无忧。

  • 快递配送 全国包邮

    默认合作快递——圆通速递,急速到达,愉悦体验;全国不分地区,运费一律全包。

  • 投诉及意见

    如果您在购物或者使用的过程中,对我们的服务有意见或者建议,请告知我们,我们将在第一时间处理、改善并及时答复。可邮件至info@wokesmart.com 或拨打0755-33162162。

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